اطلاعیه ۱ بورسیه

❤️ با سلام و تشکر از شما بابت همراهی در طرح بورسیه مایزیست؛

💪 مفتخر هستیم که اعلام کنیم روزانه تعداد بی‌شماری درخواست برای بورسیه از طریق سایت، تلگرام و اینستاگرام برای ما ارسال می‌شود و این اعتماد شما به مایزیست، مایه افتخار ما هست.

😔 متاسفانه اشکالاتی در درخواست‌ها و نحوه پیگیری آن‌ها وجود دارد که سرعت ما در بررسی درخواست‌ها را کاهش می‌دهد. لذا خواهشمندیم به موارد زیر توجه داشته باشید:

۱ـ ارسال کامل اطلاعات و مدارک: لطفا اطلاعات فردی خود و مدارک مربوط به درخواست خود (مانند تصویر کارنامه، تأییدیه بورسیه در موسسات دیگر، عضویت در کمیته امداد و …) را به‌طور کامل ارسال نمایید. تا قبل از ارسال مدارک، امکان بررسی درخواست شما وجود ندارد.

۲ـ عدم ارسال مکرر پیام: به‌جز مواقعی که پیامی از طرف مایزیست دریافت کرده و نیازمند پاسخگویی از سوی شما هست، لطفاً در سایر موارد از ارسال هرگونه پیامی شامل (درخواست من را بررسی کنید، دوستم درخواست داده بررسی کنید، چی شد، کی بررسی می‌شه، چقدر طول میکشه و …) و حتی تکرار جواب خود (مانند ارسال دوباره مدارک و اطلاعات فردی) جدا خودداری کنید. لازم به‌ذکر است که این کار درخواست شما را در انتهای لیست قرار می‌دهد و دیرتر بررسی خواهد شد.

۳ـ پیگیری درخواست از محل ارسال درخواست: از هر طریقی که درخواست خود را ارسال کرده‌اید، فقط از همان طریق منتظر پاسخ درخواست خود باشید و اگر هم مشکلی در پاسخ درخواست خود مشاهده کردید، باز هم از همان طریق اولیه پیگری کنید. مثلاً اگه در حساب کاربری خود در سایت درخواست پشتیبانی ارسال کرده‌اید، در قسمت چت آنلاین پشتیبانی سایت اشکالات خود را مطرح نکنید.

۴ـ بررسی اطلاعات و راهنمای سایت: میزان بورسیه هر فرد بر اساس دستورالعمل اعلام‌شده تعیین می‌شود و میزان این تخفیف در صفحه بورسیه در سایت ذکر شده است. اعلام «درصد تخفیف مدنظر» فقط برای تسریع همکاران ما هست تا بدانند که شما کدام شرایط بورسیه را مدنظر داشته باشید ولی در نهایت میزان بورسیه بر اساس شرایط اعلام‌شده در سایت تعیین می‌شود.

✅ برای دریافت سریع‌تر بورسیه، توصیه می‌کنیم از طریق حساب کاربری خود در سایت درخواست پشتیبانی ارسال کنید.

⛔️ تمامی درخواست‌های بورسیه معمولاً بین ۱ تا ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شوند ولی با توجه به تراکم درخواست‌ها، این فرایند تا ۴۸ ساعت نیز ممکن است طول بکشد. فقط اگر بعد از ۴۸ ساعت پاسخی به درخواست شما داده نشد، مجددا پیام ارسال کنید.

🙏 با تشکر، مسئول واحد بورسیه مایزیست