سلام خدمت مایزیستی‌های عزیز؛

ما همواره در تلاش هستیم تا پیشرفت کنیم و بهتر بشیم تا بتونیم بهتر به شما خدمت‌رسانی کنیم. در همین راستا، همیشه نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما رو بررسی می‌کنیم و سعی می‌کنیم اونا رو عملی کنیم. در همین راستا، تغییراتی در مرکز آزمون و سایت مایزیست طی روزهای گذشته ایجاد شده است.

هر تغییری، در کنار تمام مزایایی که به همراه داره، ممکنه باعث ایجاد یه سری مشکلات بشه که با مرور زمان مشخص می‌شن. به همین خاطر، ازتون می‌خوایم که اگه مشکلی دیدین، حتماً به ما اطلاع بدین تا بتونیم اونا رو برطرف کنیم.

اما چند تا نکته مهم هم وجود داره که ازتون خواهش می‌کنیم حتماً به اونا توجه کنین تا به مشکلی برنخورین:
۱ـ [فقط برای داوطلبانی که تا قبل از تاریخ ۲۹ مهر ۹۹ ثبت‌نام کرده‌اند] با توجه به مشکلاتی که در دسترسی بعضی افراد به کلاس‌های آی‌کیوتست وجود داشت، بخش دانلودهای حساب کاربری به‌طور کامل به‌روزرسانی شد. طی این به‌روزرسانی، امکان دارد که برای تعداد محدودی از افراد، فایل‌های بخش دانلودها اصلاً نشان داده نشود یا شامل کل آزمون‌ها نباشد و نیاز به فعال‌سازی مجدد باشد. در صورت مواجهه با چنین مشکلی، از طریق راه‌های زیر اقدام کنید:

‌الف) اگر جزء دانش‌آموزان بورسیه صد درصدی مایزیست هستید، کد تخفیف قبلی شما مجدداً فعال شده است و می‌توانید با ورود به فروشگاه سایت، مجدداً محصول قبلی را خریداری کرده و برای خود فعال کنید.

ب) اگر جزء دانش‌آموزان بورسیه صد درصدی مایزیست نیستید، وارد حساب کاربری خود شوید و یک درخواست پشتیبانی با موضوع «عدم دسترسی به فایل‌های دانلودی» ارسال کنید تا دسترسی شما به قسمت دانلودها مجدداً برقرار شود. در متن درخواست خود، نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و محصولی را که در آن ثبت‌نام کرده بودید، ذکر کنید.

به هر درخواستی که از هر طریق دیگری ارسال شود، پاسخی داده نخواهد شد!

۲ـ [مخصوص همه داوطلبان] از دو هفته قبل، مرکز آزمون مایزیست به‌روزرسانی شد. در مرکز آزمون جدید، نام کاربری و رمز عبور شما، شماره موبایل بدون صفر ابتدایی است. لازم به‌ذکر است که هر نام کاربری یا رمز دیگری برای ورود به مرکز آزمون قابل‌استفاده نیست و البته بعد از اولین ورود، می‌توانید رمز خود را تغییر دهید.

اگر قبلاً وارد مرکز آزمون قدیمی مایزیست شده‌اید، برای ورود به مرکز آزمون جدید، به نشانی http://exam.myzist.ir مراجعه نمایید. در صورت نمایش مرکز آزمون قبلی، لازم است که حافظه مرورگر خود را پاک کرده یا از مرورگر دیگری استفاده کنید.